Większy komfort pracowników dzięki sztucznej inteligencji – Cisco prezentuje nowe rozwiązania do współpracy

Podczas konferencji WebexOne firma Cisco zaprezentowała szereg nowych funkcji opartych na sztucznej inteligencji, zaprojektowanych w celu poprawy współpracy i komunikacji w środowiskach zawodowych. Innowacje mają na celu dostarczenie bardziej naturalnych i bezproblemowych doświadczeń dla pracowników oraz zespołów IT. Cisco zaprezentowało m.in. Cisco Spatial Meetings, Ceiling Microphone Pro oraz nowe funkcje Cisco AI Assistant w Webex. Wszystkie te narzędzia zostały opracowane z myślą o umożliwieniu efektywnej współpracy, niezależnie od lokalizacji użytkowników.

Sztuczna inteligencja dla środowiska pracy przyszłości

Jeetu Patel, wiceprezes wykonawczy ds. produktów w Cisco, podkreślił, że sztuczna inteligencja przenika całe portfolio firmy, pomagając organizacjom przygotować ich miejsca pracy na przyszłość. Dzięki technologiom inteligentnym, elastycznym i łatwym w zarządzaniu, Cisco oferuje rozwiązania, które poprawiają doświadczenia zarówno pracowników, jak i klientów.

„Distance Zero” – nowe doświadczenie pracy zdalnej

Cisco wprowadziło koncepcję „Distance Zero”, która odpowiada na wyzwania współczesnej pracy zdalnej. Ideą „Distance Zero” jest sprawienie, by pracownicy czuli się, jakby byli w jednym pomieszczeniu, bez względu na to, gdzie się znajdują. Cisco wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby przekształcić tradycyjne biura i stworzyć środowisko pracy bardziej inkluzywne i sprawiedliwe. Nowe narzędzia, takie jak Cisco Spatial Meetings, mają umożliwić takie doświadczenie użytkownikom Webex, co ułatwia prowadzenie zdalnych demonstracji, szkoleń czy zajęć edukacyjnych.

Cisco Spatial Meetings i Room Bar Pro

Jednym z najnowszych rozwiązań jest Cisco Spatial Meetings, które we współpracy z urządzeniem Room Bar Pro pozwala zamienić dowolną przestrzeń w studio konferencyjne, oferując przestrzenne wideo na Apple Vision Pro. Room Bar Pro, dzięki aktualizacji oprogramowania, umożliwia użytkownikom bardziej angażujące doświadczenia wideo, dzięki głębi i wymiarowi obrazu. Ta funkcjonalność jest przydatna zarówno w środowisku korporacyjnym, jak i w edukacji.

Cisco Ceiling Microphone Pro

Cisco Ceiling Microphone Pro to pierwszy adaptacyjny mikrofon sufitowy na rynku, który automatycznie dopasowuje się do pozycji mówcy oraz konfiguracji pomieszczenia. Mikrofon integruje się z kamerami Cisco i systemami sal konferencyjnych, co umożliwia nagrywanie z dowolnego miejsca w pomieszczeniu. Wyróżnia się też łatwością konfiguracji – pełne ustawienia można uzyskać w zaledwie kilka minut, co znacząco skraca czas instalacji i ułatwia codzienną obsługę.

Ułatwienia dla zespołów IT i zarządzanie inteligentnymi przestrzeniami roboczymi

Rozwój pracy hybrydowej zmienia zakres obowiązków zespołów IT, które muszą dostarczać rozwiązania umożliwiające łatwe zarządzanie i konfigurację inteligentnych przestrzeni roboczych. Cisco proponuje szereg rozwiązań w tym zakresie, w tym Workspace Designer i Smart Diagnostics w Control Hub.

Workspace Designer

Workspace Designer automatyzuje projektowanie oraz personalizację przestrzeni roboczych. Daje zespołom IT możliwość wizualizacji 3D zasięgu dźwięku i wideo, co ułatwia tworzenie idealnych warunków dla pracy hybrydowej. Dzięki temu rozwiązaniu wdrażanie nowoczesnych przestrzeni roboczych jest szybsze i bardziej intuicyjne.

Smart Diagnostics i ThousandEyes

Cisco oferuje również narzędzia takie jak Smart Diagnostics w Control Hub, które pozwalają na dynamiczne monitorowanie i rozwiązywanie problemów z salami konferencyjnymi w czasie rzeczywistym. Dzięki integracji z ThousandEyes, aplikacja umożliwia monitorowanie i diagnozowanie zakłóceń połączeń w serii urządzeń Desk Phone 9800 i Webex Calling, co minimalizuje ryzyko przestojów oraz pozwala na szybkie działanie w razie potrzeby.

Cisco AI Assistant – zwiększenie produktywności

W celu zwiększenia produktywności Cisco AI Assistant wprowadza automatyzację wielu zadań. Użytkownicy mogą łączyć się z aplikacjami biznesowymi, takimi jak Salesforce, ServiceNow czy Zendesk, co pozwala na łatwe przenoszenie danych i przyspieszenie codziennych zadań. Cisco wspiera też integrację z Glean, narzędziem umożliwiającym lepszą organizację informacji i przyspieszającym podejmowanie decyzji.

Integracja Modeli Językowych (LLM)

Cisco AI Assistant pozwala na wybór odpowiedniego modelu językowego (LLM) dzięki integracji z Amazon Bedrock. Oznacza to, że firmy mogą dostosować narzędzia do swoich specyficznych potrzeb, co umożliwia jeszcze bardziej spersonalizowaną komunikację.

Podsumowania i raporty

Dzięki Cisco AI Assistant użytkownicy mogą łatwo generować podsumowania spotkań i raporty, które można bez problemu udostępniać na platformach takich jak Microsoft Outlook, Teams, Copilot i Slack, co ułatwia dzielenie się wiedzą i utrzymywanie wszystkich członków zespołu na bieżąco.

Nowe funkcje angażujące użytkowników

Cisco wprowadza również usprawnienia, które mają poprawić zaangażowanie pracowników, takie jak ulepszenia w Vidcast i możliwość generowania ankiet Slido.

Vidcast – funkcje AI

Vidcast, narzędzie do nagrywania spotkań, zyskuje nowe możliwości, takie jak automatyczne generowanie skryptów na podstawie przesłanych plików, takich jak PDF czy PPT. Użytkownicy będą mogli korzystać z funkcji AI-generated Vidcast, która pozwoli na automatyczne stworzenie skryptu w wybranym języku i tonie, co skraca czas przygotowania i ułatwia pracę z materiałami szkoleniowymi czy prezentacjami.

Slido – ankiety generowane przez AI

Cisco wzbogaciło również narzędzie Slido o funkcje AI, umożliwiając użytkownikom generowanie ankiet w czasie rzeczywistym podczas spotkań czy webinarów. Jest to przydatne narzędzie, które angażuje uczestników i pozwala zbierać ich opinie w prosty i efektywny sposób.

Podsumowanie

Dzięki wprowadzonym rozwiązaniom Cisco oferuje zaawansowane technologie wspierające nowoczesne środowiska pracy. Sztuczna inteligencja odgrywa tu kluczową rolę, umożliwiając firmom dostosowanie miejsc pracy do wymogów współczesnych pracowników. Innowacje takie jak Cisco Spatial Meetings, Ceiling Microphone Pro oraz AI Assistant wspierają lepszą komunikację, zarządzanie i automatyzację procesów, co znacząco wpływa na komfort i efektywność pracy zespołów na całym świecie.