Comarch z kampanią o sztucznej inteligencji: promocja ChatERP i edukacja firm
Coraz więcej przedsiębiorców dostrzega potencjał sztucznej inteligencji (AI) w biznesie, jednak wielu nadal nie wie, jak skutecznie wykorzystać tę technologię do budowania przewagi konkurencyjnej. Według raportu Comarch „Made in Poland 2024”, prawie połowa (49%) średnich i dużych polskich firm nie jest w stanie wskazać, w jakim obszarze mogłaby wykorzystać sztuczną inteligencję. W odpowiedzi na te wyzwania krakowska spółka technologiczna Comarch zainicjowała kampanię, która ma na celu edukację rynku oraz promocję inteligentnych rozwiązań wspomagających takie obszary, jak produkcja, handel czy windykacja.
Kampania w mediach i nowoczesne narzędzia AI
Kluczowym elementem kampanii jest promocja ChatERP – inteligentnego asystenta AI, który pozwala na interakcję z systemem ERP za pomocą naturalnego języka. Narzędzie to umożliwia użytkownikom szybkie wykonywanie zadań, uzyskiwanie wskazówek i analizę danych, co ma przyczynić się do zwiększenia efektywności codziennej pracy. Kampania obejmuje spoty telewizyjne (emitowane w TVN24), reklamy radiowe (RMF24, Tok FM, Antyradio, Złote Przeboje) oraz działania w internecie, gdzie szczególny nacisk położono na media społecznościowe i reklamy efektywnościowe.
Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch i dyrektor sektora Enterprise Solutions, podkreśla, że ChatERP to nowy wymiar interakcji z systemami ERP:
„ChatERP umożliwia użytkownikowi komunikację z systemem w sposób naturalny, bez potrzeby znajomości zaawansowanych komend czy interfejsów. Asystent AI wykonuje polecenia, analizuje dane i wspiera użytkownika w realizacji zadań. To ogromne ułatwienie w pracy, szczególnie dla osób, które dopiero zaczynają pracę z systemami ERP”.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w biznesie
Z raportu PMR Market Experts wynika, że firmy, które już rozpoznały potencjał AI, wskazują jej zastosowanie w takich obszarach jak:
- planowanie produkcji,
- analiza danych rynkowych i sprzedażowych,
- zarządzanie łańcuchem dostaw.
Comarch od lat inwestuje w rozwój technologii opartych na sztucznej inteligencji, szczególnie w obszarze systemów ERP. Rozwiązania te pozwalają m.in. na:
- przewidywanie przyszłego popytu na produkty,
- planowanie harmonogramów produkcji poprzez automatyczne dobieranie zasobów i układanie zleceń,
- usprawnienie obiegu dokumentów w firmie,
- generowanie rekomendacji produktowych w e-commerce,
- wyliczanie przewidywanego terminu płatności,
- automatyczne tworzenie opisów produktów.
Ekosystem narzędzi ERP 5.0
Comarch realizuje swoją wizję ERP 5.0, która zakłada integrację systemów ERP z dodatkowymi aplikacjami i narzędziami. Oprócz ChatERP firma rozwija także Comarch OCR, technologię optycznego rozpoznawania tekstu. To narzędzie pozwala na automatyczne odczytywanie danych z faktur, paragonów czy innych dokumentów i ich integrację z systemem ERP. W efekcie firmy mogą zautomatyzować procesy wprowadzania danych, redukując błędy i oszczędzając czas.
Edukacja i wsparcie dla przedsiębiorców
Głównym celem kampanii Comarch jest edukacja rynku na temat korzyści płynących z zastosowania sztucznej inteligencji w biznesie. Firma pokazuje, jak AI może wspierać procesy zarządzania zapasami, produkcją, analizą danych finansowych czy windykacją należności. Kampania ma charakter wielokanałowy, a jej działania synergiczne w internecie potrwają co najmniej do maja. Obejmują one promocję materiałów edukacyjnych, takich jak white papers, e-booki i raporty, a także filmy instruktażowe prezentujące praktyczne zastosowanie AI w różnych branżach.
Zbigniew Rymarczyk zapowiada również publikację e-booka poświęconego ChatERP oraz cykliczne webinary o sztucznej inteligencji, które mają na celu pogłębianie wiedzy wśród przedsiębiorców:
„Sztuczna inteligencja to technologia, która, zaadaptowana już dziś, zaprocentuje w przyszłości. W naszej kampanii pokazujemy, jak w konkretny sposób AI może wspierać codzienną pracę firm. Kluczowe będzie, kto znajdzie się w czołówce wyścigu po innowacje” – podkreśla wiceprezes.
Przyszłość AI w Polsce
Comarch wyraźnie stawia na szerokie dotarcie do polskich przedsiębiorców, uświadamiając im możliwości, jakie oferuje sztuczna inteligencja. Kampania w radiu i telewizji potrwa dwa miesiące, jednak internetowe działania edukacyjne będą prowadzone znacznie dłużej. Firma wierzy, że inwestycje w AI pozwolą polskim firmom na zwiększenie efektywności i konkurencyjności na rynku międzynarodowym.
