Czy agenci AI zastąpią freelancerów?

Gartner przewiduje, że do 2026 roku aż 75% interakcji z klientami będzie obsługiwanych przez AI. Czy podobny scenariusz czeka freelancerów działających w IT, marketingu, projektowaniu graficznym czy zarządzaniu mediami społecznościowymi? Czy rewolucja AI sprawi, że freelancing w tych dziedzinach stanie się przeszłością? Czy opodatkowanie agentów AI mogłoby być rozwiązaniem tego problemu? Sprawdźmy.

---

Sztuczna inteligencja w codziennym życiu

Sztuczna inteligencja (AI) przestała być technologią przyszłości, a stała się integralną częścią naszej codzienności. Jednym z jej interesujących zastosowań są agenci AI – wirtualne systemy, które potrafią wykonywać zadania, podejmować decyzje i uczyć się na podstawie doświadczeń. Jednak czy ich zaawansowanie pozwala zastąpić freelancerów? A może jedynie wspierają ich w pracy?

Według Olega Topchiya, założyciela platformy Freelancehunt.com, aż 97,49% freelancerów w Europie Środkowej i Wschodniej wykorzystuje narzędzia AI na co dzień i ocenia je pozytywnie. „Freelancerzy nie czują się zagrożeni, może dlatego, że aktywnie korzystają z narzędzi AI, a nawet uczestniczą w ich tworzeniu” – dodaje.

Kim są agenci AI?

Agenci AI to programy oparte na sztucznej inteligencji, które analizują dane, uczą się z doświadczeń i dostosowują swoje działania do zmieniaących się warunków. Ich zastosowanie obejmuje wiele branż, takich jak obsługa klienta, marketing, projektowanie graficzne czy programowanie.

Przykłady agentów AI to chatboty obsługujące pytania klientów, systemy rekomendacji na platformach takich jak Netflix czy Amazon oraz narzędzia automatyzujące zadania biurowe. Ich kluczową zaletą jest możliwość działania 24/7 bez potrzeby odpoczynku, co czyni je wyjątkowo efektywnymi.

Agenci AI a ich autonomiczność

Agenci AI często potrafią działać autonomicznie, czyli bez stałego nadzoru człowieka. Na przykład chatboty samodzielnie odpowiadają na pytania, a narzędzia do edycji zdjęć generują grafiki na podstawie kilku wskazówek. Jednak w przypadku bardziej złożonych zadań, takich jak kreatywne projekty czy budowanie relacji z klientami, człowiek nadal odgrywa kluczową rolę.

Dlatego agenci AI częściej traktowani są jako wsparcie niż pełnoprawni zastępcy pracowników. W marketingu AI pomaga w analizie danych i tworzeniu wstępnych treści, ale finalna wersja kampanii wciąż wymaga ludzkiego wkładu.

Czy AI rzeczywiście zastępuje freelancerów?

Agenci AI przejmują niektóre zadania wcześniej wykonywane przez freelancerów, ale jednocześnie tworzy nowe możliwości i role. W obszarach takich jak tworzenie treści, grafika czy zarządzanie mediami społecznościowymi AI automatyzuje proste zadania, pozostawiając bardziej skomplikowane kwestie ludziom.

Przykłady prac wykonywanych przez AI:

• Tworzenie treści: Narzędzia jak ChatGPT piszą teksty i opisy produktów, ale brakuje im kreatywności i zrozumienia kontekstu.
• Grafika i projektowanie: Programy takie jak DALL-E generują obrazy, ale bardziej zaawansowane projekty wciąż wymagają ludzkiej kreatywności.
• Social media: AI planuje posty i analizuje statystyki, lecz strategia komunikacji pozostaje w gestii człowieka.

Freelancing w erze AI – co mówią dane?

Według raportu „Portret Freelancera 2024” opracowanego przez Freelancehunt, rynek freelancingu w Europie Środkowej i Wschodniej nadal dynamicznie się rozwija. Badanie przeprowadzone na 1229 freelancerach pokazuje, że nowe technologie, w tym AI, wpływają na rynek pracy, ale nie eliminują freelancerów.

Kluczowe dane:

• Demografia: Największy odsetek freelancerów (23,5%) stanowią osoby w wieku 24–29 lat. Aż 67,9% z nich to osoby poniżej 35. roku życia.
• Specjalizacje: Najpopularniejsze to projektowanie (36,6%), programowanie (22,1%) i copywriting (12,4%). Liczba copywriterów spadła z 19,4% w 2023 roku do 12,4% w 2024.
• Zarobki: W programowaniu i aplikacjach mobilnych największy odsetek freelancerów zarabia ponad 1000 dolarów miesięcznie, a 5,2% osiąga dochody powyżej 3000 dolarów.

Jak AI zmienia pracę freelancerów?

Korzyści:

• 69,7% freelancerów korzysta z AI w swojej pracy, z czego 21,9% regularnie.
• AI automatyzuje rutynowe zadania, pozwalając skupić się na bardziej kreatywnych aspektach pracy.

Wyzwania:

• 56% freelancerów uważa, że AI powinno być regulowane prawnie, aby zapewnić uczciwość na rynku pracy.
• Mimo tego 97,49% badanych ocenia pozytywnie wpływ AI na ich efektywność.

Opodatkowanie agentów AI

Coraz częściej pojawiają się głosy o konieczności regulacji i opodatkowania agentów AI. W Stanach Zjednoczonych temat ten jest przedmiotem debaty, choć na razie brak konkretnych przepisów.

Kluczowe kwestie:

• Sprawiedliwość podatkowa: Tradycyjni pracownicy płacą podatki od dochodów, a agenci AI nie są obciążani podobnymi kosztami.
• Wpływ na innowacje: Przeciwnicy opodatkowania obawiają się spowolnienia rozwoju technologicznego.
• Przykłady globalne: Korea Południowa eksperymentuje z „podatkiem od robotów”, co może stanowić inspirację dla innych krajów. Podatek taki miałby być nakładany na firmy wykorzystujące roboty lub AI w celu rekompensaty utraconych wpływów podatkowych wynikających z mniejszego zatrudnienia ludzi. 

Czy opodatkowanie agentów AI rozwiąże problem?

Opodatkowanie agentów AI mogłoby zapewnić równowagę na rynku pracy, wspierając systemy zabezpieczenia społecznego i inwestycje w przekwalifikowanie pracowników. Jednak wprowadzenie takiego rozwiązania wymagałoby precyzyjnych regulacji, aby uniknąć negatywnego wpływu na innowacyjność oraz konkurencyjność przedsiębiorstw.

Przyszłość freelancingu z AI

Chociaż agenci AI coraz bardziej wpływają na rynek pracy, nie oznacza to końca freelancingu. Wręcz przeciwnie, AI staje się narzędziem, które pomaga freelancerom zwiększać efektywność i jakość swoich usług. Kluczem do sukcesu będzie adaptacja do zmieniającego się środowiska pracy i umiejętność współpracy z AI.

Wnioski

Agenci AI nie wyeliminują freelancerów, ale zmienią sposób ich pracy. Będą pełnić rolę asystentów, którzy automatyzują rutynowe zadania, podczas gdy ludzie skoncentrują się na kreatywnych i strategicznych aspektach. Regulacje, takie jak opodatkowanie agentów AI, mogą pomóc w zachowaniu równowagi między technologią a rynkiem pracy. Freelancerzy, którzy potrafią wykorzystać AI na swoją korzyść, mają szansę nie tylko przetrwać, ale także rozwijać się w erze cyfrowej transformacji.