Jedno powiadomienie po godzinach. Jeden szybki rzut oka na telefon. Według nowego badania przygotowanego przez Bitrix24 Polska właśnie tak zaczyna się dziś praca po godzinach u wielu Polaków.
Raport „Polacy zawsze online” pokazuje, że smartfon przestał być wyłącznie narzędziem pracy — stał się elementem kultury organizacyjnej. Coraz trudniej oddzielić moment „jestem po pracy” od „jeszcze tylko szybko odpiszę”. Raport Bitrix24 o smartfonie w pracy
To zjawisko nie jest przypadkowe. Według danych przywołanych przez Bitrix24 aż 76% całego czasu online w Polsce odbywa się dziś na urządzeniach mobilnych. Smartfon stał się więc stale obecnym „mikrobiurem”, które nosimy przy sobie praktycznie przez cały dzień.
Najciekawsze? Praca po godzinach najczęściej nie wynika z pilnych tematów. Aż 43% respondentów przyznało, że sięga po służbowy telefon odruchowo. Dla 32% impulsem są powiadomienia, dla 14% — solidarność z zespołem, a dla 11% obawa, że bez ich reakcji coś pójdzie nie tak.
Badanie Bitrix24 pokazuje też wyraźny podział w podejściu do smartfona. Dla 38% osób oznacza on elastyczność i wygodę, ale już 26% badanych kojarzy go z obowiązkiem, a 25% z koniecznością bycia stale dostępnym.
Eksperci zwracają uwagę, że kultura „always online” coraz mocniej wpływa nie tylko na work-life balance, ale też na decyzje zawodowe pracowników. Jak przypomina Bitrix24, dane Pracuj.pl pokazują, że brak poszanowania czasu prywatnego był impulsem do odejścia z pracy dla 37% respondentów.
Problem zaczyna być widoczny także na poziomie efektywności firm. Coraz więcej organizacji zauważa, że ciągłe „mikroreakcje” i praca w trybie powiadomień prowadzą do chaosu komunikacyjnego, większej liczby błędów i trudności z koncentracją. Zespoły są stale aktywne, ale jednocześnie coraz trudniej im się naprawdę odciąć i odpocząć.
W ocenie autorów raportu firmy będą musiały coraz bardziej świadomie projektować komunikację i zasady współpracy. Chodzi nie o cyfrowy detoks, ale o operacyjną higienę pracy: jasne zasady pilności, konkretne ustalenia i mniej chaosu w komunikatorach. Przenoszenie zadań oraz decyzji do wspólnych systemów pracy ma ograniczać sytuacje, w których wieczorem trzeba „na szybko” wracać do niedomkniętych tematów.
Eksperci Bitrix24 podkreślają, że nowoczesna organizacja nie powinna opierać się na ciągłej dostępności ludzi, ale na dobrze zaprojektowanych procesach. Firmy, które potrafią uporządkować komunikację i ograniczyć przypadkową pracę po godzinach, zyskują nie tylko bardziej wypoczęte zespoły, ale też lepszą jakość decyzji i większą przewidywalność działania.
O Bitrix24
Bitrix24 Polska to platforma do współpracy i zarządzania firmą, wykorzystywana przez miliony organizacji na całym świecie. System łączy m.in. CRM, komunikator firmowy, zarządzanie projektami, automatyzację procesów oraz narzędzia AI w jednym środowisku pracy online. W Polsce Bitrix24 wspiera firmy w organizacji komunikacji, sprzedaży i pracy zespołowej – zarówno w modelu stacjonarnym, jak i hybrydowym oraz zdalnym.